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Lieferung innerhalb Deutschlands
Climaxz liefert innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung außerhalb Deutschlands wird derzeit nicht angeboten.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert normalerweise 1–2 Werktage. Bei Zahlungsarten, die eine vorherige Zahlung erfordern, beginnt die Bearbeitung nach Eingang der Zahlung.
Werktage im Sinne unserer Versandzeiten sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Lieferzeit
Nach der Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands normalerweise weitere 3–5 Werktage.
Die gesamte Zeit von der Bearbeitung bis zur Zustellung beträgt damit normalerweise 4–7 Werktage. Falls für einen Artikel eine abweichende Lieferzeit gilt, wird diese beim jeweiligen Produkt oder vor Abschluss der Bestellung angegeben.
Versandkosten
Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden im Bestellprozess vor dem verbindlichen Abschluss des Kaufs angezeigt.
Nach Abschluss der Bestellung werden keine zusätzlichen, zuvor nicht ausgewiesenen Versandkosten berechnet.
Lieferadresse
Die Lieferung erfolgt an die Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung angeben. Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferanschrift vor Abschluss der Bestellung auf Vollständigkeit und Richtigkeit.
Wenn Sie Ihre Lieferadresse nachträglich ändern möchten, kontaktieren Sie uns möglichst zeitnah unter support@climaxz.shop. Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, prüfen wir, ob eine Änderung möglich ist.
Lieferverzögerungen
Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen den Versandstatus und unterstützen Sie bei der Klärung.
Ihre gesetzlichen Rechte bei verspäteter oder ausbleibender Lieferung bleiben unberührt.
Beschädigte oder fehlende Lieferung
Wenn ein Paket beschädigt eintrifft, ein Artikel fehlt oder Ihre Bestellung nicht zugestellt wurde, wenden Sie sich bitte an support@climaxz.shop.
Eine Beschreibung des Problems und gegebenenfalls Fotos helfen uns bei der Bearbeitung. Eine unterlassene Meldung unmittelbar nach der Zustellung beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht.
Rücksendungen
Informationen zu unserem 30-tägigen Rückgaberecht und zur kostenlosen Rücksendung finden Sie auf der Seite „Widerrufsrecht und Rückgaberichtlinie“.
Kontakt
Climaxz
Dianastraße 70
90441 Nürnberg
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E-Mail: support@climaxz.shop
Telefon: +49 (152) 165 083 73
